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Amazon Payのご利用について

01.Amazon Payってなんですか?

Amazon PayはAmazonが提供している決済サービスです。
Amazonに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

Amazon Pay公式サイト | Amazonペイメントとは

02.利用限度額はありますか?

Amazonに登録されたお客様のクレジットカードのご利用可能限度額でご利用いただけます。

Amazon公式サイト | クレジットカードの決済と承認

03.利用するには?

ご利用にはAmazonアカウントにクレジット登録が必要です。

Amazon公式サイト

日本国内でのご購入かつ配送先にてご利用いただけます。

※北海道、沖縄、その他離島(別途送料対象地域)はご利用いただくことが出来ません。

AmazonPay利用チェッカー

ショッピングバッグ精算前にAmazonPayがご利用可能なお届け先か確認いただけます。
お届け先が対象地域外であった場合、✕マークが表示され、AmazonPayボタンが利用できなくなります。
AmazonPay利用チェッカー

※予約商品(ご注文商品の別カラーに予約表記がある場合も含む)や長期休業など、お届けまで時間を要するご注文時にはご利用いただけません。

予め、ご了承ください。

04.推奨環境は?

PCもしくはスマートフォンのWebブラウザよりご利用ください。

Amazon Pay公式サイト | 対象ブラウザ

アプリでのご利用はAmazonに動作保証されておりません。
※フィーチャーフォンではご利用できません。

05.手数料はかかりますか?

お客様側に決済手数料はかかりません。

06.支払のタイミングはいつですか?

クレジットカードへの請求は、ご注文された商品が出荷された時点で発生します。
お支払日は、お客様のご契約によって異なります。

Amazon Pay公式サイト | 支払いに失敗した場合のトラブルシューティング

07.決済状況は画面で確認できますか?

Amazon Payのご購入履歴で確認いただけます。

Amazon Pay公式サイト | 注文と取引の表示

08.注文のキャンセルはできますか?

商品発送お手続き前に限りご対応可能ですので、キャンセルご希望の場合には弊社カスタマーセンターへお早めにご連絡ください。

09.注文後に支払方法の変更はできますか?

ご注文後のお支払方法の変更はできません。
一度ご注文をキャンセルいただき、再度ご希望のお支払い方法でご注文いただきます。
予め、ご了承ください。

10.注文内容の変更はできますか?

一度ご注文をキャンセルいただき、再度ご注文いただきます。
予め、ご了承ください。

11.届いた商品が不良、返品になった時の請求の取り消しはどうなりますか?

「販売事業者に問い合わせ」の下に表示されている販売事業者のEメールアドレスをクリックし、お問い合わせ内容について弊社カスタマーセンターへご連絡ください。

Amazon Pay公式サイト | 返品と返金