お客様へお知らせ

「エーデラ」「パミリオ」ご愛用のお客様へ重要なお知らせ
フットスイッチの発熱について

日頃より当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

当社3灯タイプのスタンド照明「エーデラ」「パミリオ」2製品のフットスイッチにおいて、構造に不具合があり、使い込んでいくうちに発熱する可能性があること、また、その発熱により床面などを部分的に焦がす可能性があることが判明いたしました。

これまで人的被害は発生しておりませんが、怪我やフットスイッチの発熱による床面焼損等二次被害につながる可能性もあることから、万が一の事故を防止するため、すべての製品の回収及び製品代金の返金を実施させていただきます。
つきましては、大変恐縮ですが、当該製品をお持ちのお客様は直ちに電源プラグを抜いてご使用を中止し、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことが無いよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申しあげます。

2015年 4月10日
株式会社ベガコーポレーション

対象商品

ご連絡先

株式会社ベガコーポレーション
福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス4F
0120-608-230(受付時間 9:30~18:00)

お客様の個人情報について

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品のお問い合わせの対応以外には使用致しません。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行なわせますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お客様満足度 2015年累計出荷実績58万件突破!
またロウヤ本店登録メンバー数21万人突破、口コミで91.6%の方から星4つ以上の評価を頂きました!

お客様のご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます

イベント開催中。最大10000円OFF