LOWYAxLIGHTING 照明特集

Make New Standards

良いものづくりへのこだわり

妥協しない、あったらいいなを形にする家具作り

当社の商品開発は、ただ闇雲に
モノをカタチにするだけではありません。
お客様のニーズや商品コンセプト、
そして徹底した品質と機能性・仕様の両立。
弊社では1つの商品を作りあげるまでに最短でも
約半年の時間を費やします。
並々ならぬ思いが、商品にぎっしり詰まっていると言っても過言ではありません。


私たちは「良い商品づくり」に挑戦し続けます!!

家具専門デザイナーによる商品デザイン

弊社のオリジナル商品は、すべて家具に精通した
専属のデザイナーが図面からおこしたモノ。
使いやすさやデザイン性などのバランスを考慮し、
生み出されています。また、重要なのは「高い品質の
家具を、いかにお安くご提供できるか」。

この命題をクリアしなければ、商品化には至りません。

確かな品質の理由とは?

徹底した検査・試験の実施

弊社では数種類もの検査・試験を実施して
おります。販売する商品ごとに、お客様の
安全面や使いやすさを考慮し、最適で細やかな
検査やチェックを行っております。


私たちは「良い商品づくり」に挑戦し続けます!!

お客様へお届けするまでの徹底した保管

弊社は自社倉庫からの出荷を行っております。
多種多様な商品を取り扱っているため、倉庫での
保管には商品1つ1つに合った最適な保管環境が
必要
です。そのため、お客様の手に届くまで
手を抜くことのない姿勢で管理に努めています。

過去の実績から何度も構築し、最適化を行った梱包

お客様に商品を安心して受け取っていただける
よう、梱包状態にも配慮しています。
商品1つ1つに対して、どういった梱包方法が
良いのか、どういったサイズが良いのかなど、
試行錯誤を重ね、お客様のもとへ送り出しています。

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。

私たちは、商品がお客様のもとへ届くまで
そして、お届け後もどうすれば
お客様にもっとお喜びいただけるか日々考え続けています。

* これからも皆様の声を励みに、お客様目線にたったお店づくりを目指してまいります。
お客様満足度 2015年累計出荷実績58万件突破!
またロウヤ本店登録メンバー数21万人突破、口コミで91.6%の方から星4つ以上の評価を頂きました!

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